Envíos
¿Tienes dudas sobre los envíos de nuestra tienda online? A continuación te contamos cómo funcionan
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
El ámbito de las ventas online incluye todo el territorio nacional y podrás recibirlo en la dirección de entrega que nos facilites.
¿Cuándo puedo recibir mi pedido?
Para envíos en la Península, los pedidos serán entregados en un plazo 24/72h., una vez comprobado el pago y siempre que el artículo seleccionado esté disponible.
Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, los pedidos tienen hasta un plazo de entrega de 12 días laborables.
Los pedidos serán efectivos en ese mismo día siempre y cuando se realicen antes de las 14:00. (Los realizados con posterioridad a esa hora, serán enviados al día siguiente)
Los Sábados, Domingos y días festivos, no habrá salida ni entrega de pedidos.
Mattui Collection no se hace responsable de retrasos en la entrega de pedidos por causas ajenas a nuestra empresa.
¿Cuánto cuesta el envío?
| Nacional | ||
| España (Península) | 5€ | Gratis a partir de 50€. 24/72h. |
| Baleares | 7€ | 5/8 días laborables. |
| Ceuta y Melilla | 7€ | 3/5 días laborables. |
| Islas Canarias | 10€ | 3/5 días laborables. |
| Internacional | ||
| Portugal | 6€ | 24/72h. |
| Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Rep. Checa, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Rumania, Suecia | 14€ | 5/8 días laborables. |
¿Qué hago si se retrasa mi pedido?
Lo primero que tienes que hacer es entrar en el apartado de seguimiento del pedido para saber en qué estado se encuentra tu pedido. Pincha aquí para verlo.
Si el pedido sigue sin llegar, ponte en contacto con nosotros a través del info@depalmashop.es